ChatGPT 会员掉订阅了怎么办?质保补开与退款政策详解
2026-10-25 10:41 · GPT卡卡 购买Гайды
质保期内掉订阅 = 免费补开
每个Магазин页都标注了质保天数(多为 30 天)。质保期内订阅掉落,不需要任何扯皮:Вход后进「Мои заказы」,在订单页一键申请「补开」,我们核实后免费重新开通。游客Оформление заказа同样可凭订单链接申请。
哪些情况不属于质保
- 账号本身被 OpenAI 风控/封禁(与充值无关的违规使用);
- Оформление заказа前账号已存在未结束订阅、异常渠道订阅等(见自查清单);
- 质保期已满后的自然掉落。
退款规则
提交的 Session 无效会被自动退回;发货失败可申请退款。完整规则见服务条款。
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