ChatGPT 會員掉訂閲了怎麼辦？質保補開與退款政策詳解
2026-10-25 10:41 · GPT卡卡 購買攻略
質保期內掉訂閲 = 免費補開
每個商品頁都標註了質保天數（多為 30 天）。質保期內訂閲掉落，不需要任何扯皮：登錄後進「我的訂單」，在訂單頁一鍵申請「補開」，我們核實後免費重新開通。遊客下單同樣可憑訂單連結申請。
哪些情況不屬於質保
- 賬號本身被 OpenAI 風控/封禁（與充值無關的違規使用）；
- 下單前賬號已存在未結束訂閲、異常渠道訂閲等（見自查清單）；
- 質保期已滿後的自然掉落。
退款規則
提交的 Session 無效會被自動退回；發貨失敗可申請退款。完整規則見服務條款。